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⏱ En 5 minutes

Un sinistre ? Litchi s'en occupe.

Litchi, la mascotte d'eklair
LitchiL'assistant numérique d'eklair

Hello 👋 Je suis Litchi, l'assistant d'eklair. Pas de stress : on remplit ta déclaration ensemble, en quelques minutes.

Raconte-moi ce qui est arrivé : quoi, quand, où ? Si tu as déjà une idée du coût du sinistre, tu peux aussi me le dire.

💬
1. RaconteÉcris dans le chat, ou touche « Dictée » et parle : ça s'écrit tout seul.
📎
2. Ajoute tes photosAvec le bouton + du chat. Pas sous la main ? Pas de souci.
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3. On s'occupe du resteCalvin reprend ton dossier et l'annonce à ton assureur.
🚨 Urgent en dehors des heures ?Appelle le numéro d'assistance 24 h/24 qui figure sur ta police ou ta carte d'assurance.
📝 Tu préfères un formulaire ?Déclarer avec le formulaire

Questions fréquentes

Combien de temps ai-je pour déclarer un sinistre ?

Réponse à venir.

De quels documents et informations ai-je besoin ?

Réponse à venir.

Où trouver mon numéro de police ?

Réponse à venir.

Mes données sont-elles protégées ?

Réponse à venir.

Pourquoi Litchi me demande-t-il mes coordonnées ?

Réponse à venir.

Combien de temps faut-il pour traiter ma déclaration ?

Réponse à venir.

Comment suis-je informé de l'avancement ?

Réponse à venir.

Mon sinistre est-il couvert ?

Réponse à venir.

Puis-je ajouter des documents après ma déclaration ?

Réponse à venir.